Reversio
AI-platform til returhåndtering for e-commerce brands — reducerer returneringsrater og maksimerer værdifastholdelse med brandtilpassede returflows og dybe integrationer til logistik- og handelssystemer.
Kategorier
Teknologier
Virksomhedsinfo
Produkter & Løsninger
Reversio Returns Platform
Komplet returhåndteringssystem der forudsiger returneringsadfærd, tilbyder personaliserede returalternativer og integrerer direkte med lagerssystemer og e-handelsplatforme.
Finansiering
Forretningsmodel
Om Reversio
Reversio — AI der forvandler returer fra omkostning til mulighed
Returer er e-commerces skjulte milliardproblem. I modebranchen returneres op til 30-40% af alt der sælges online. Hvert retur koster brands ikke blot forsendelse og håndtering — det koster dem også potentielt en utilfreds kunde, et usolgt produkt og en tabt fremtidig handel. Reversio er en dansk startup der har bygget en AI-platform til at vende denne dynamik.
Fra tre mand til 100 kunder
Reversio er et af de mest overbevisende eksempler på produkt-markedsfit i ny dansk e-commerce tech. På under 12 måneder voksede virksomheden fra lancering til næsten 100 kunder og nåede adskillige millioner i ARR — alt dette med et team på kun tre personer.
Væksten tiltrak investering ledt af Angelo Invest, grundlagt af OrderYoyo-stifter Thor Angelo, med deltagelse fra N/A Ventures og private engelsinvestorer.
Personaliserede returflows frem for standardiserede processer
De fleste e-commerce returns-oplevelser er identiske for alle kunder: udfyld en formular, print en label, vent på refundering. Reversio bruger AI til at forstå den individuelle kundes returneringsadfærd og tilbyde relevante alternativer — bytte, butikskreditering, størrelsesvejledning — på det rette tidspunkt i returprocessen.
Systemet integrerer med eksisterende lager- og handelssystemer, så brands ikke skal bygge ny infrastruktur. Data fra returforløb flyder tilbage som indsigt i produktkvalitet og størrelsesproblemer — information der normalt går tabt i den manuelle håndtering.
Logistikøkonomi som konkurrencefordel
For e-commerce brands i en presset margin-verden er returneringsomkostninger en direkte trussel mod rentabilitet. Med Reversio som infrastruktur kan brands reducere returneringsraterne, øge antallet af ombytninger frem for refunderinger, og håndtere returlogistik mere effektivt.
Vision
Reversios vision er at omdefinere returns fra en cost center til en revenue-mulighed — ved at bruge AI til at forstå hvorfor kunder returnerer og proaktivt tilbyde løsninger der fastholder handlen frem for at miste den.