Parahelp logo

Parahelp

AI support agent for software virksomheder der løser support tickets end-to-end ved at bruge eksisterende knowledge base og værktøjer.

Roskilde, Danmark
Stiftet 2020

Om virksomheden

Parahelp er en dansk AI-virksomhed grundlagt i 2020 i Roskilde, der specialiserer sig i AI-drevne customer support løsninger for software companies. Med $1.73M i funding fra Y Combinator, Bessemer Venture Partners og byFounders har Parahelp udviklet den første true AI customer support agent der arbejder end-to-end som en teammate. Platformen integrerer direkte med support systemer som Zendesk og Intercom uden engineering work og kan automatisk løse tickets ved at bruge existing knowledge base, SOPs og tools som Slack, Stripe og Linear. Trusted af notable companies som Perplexity, Framer og Replit har Parahelp demonstreret 46% ticket resolution rate hos Captions inden for 7 dage. Som en af de 10 lovende danske startups at holde øje med i 2025 revolutionerer Parahelp customer support gennem intelligent automation der forbedrer både efficiency og response kvalitet.
Læs mere

Kategorier

Customer Support AI SaaS Tools Automation Platform Enterprise AI

Teknologier

AI Agents Natural Language Processing Workflow Automation Integration Platform

Virksomhedsinfo

Medarbejdere: 1-10
Type: Anpartsselskab (ApS)

Produkter & Løsninger

Parahelp AI Agent

True AI customer support agent der arbejder som en teammate og løser support tickets end-to-end.

Finansiering

Total rejst: $1.73M
Seneste runde: Seed
Beløb: $1.25M + €480K
Dato: 2024
Investorer:
Y Combinator Bessemer Venture Partners byFounders Skyfall Ventures Orange Collective

Forretningsmodel

Produkttype:
SaaS Platform (Customer Support)
Forretningsmodel:
B2B SaaS
Deployment:
Cloud-based
Primære markeder:
Software companies SaaS platforms Tech startups Customer support teams
Målgruppe:
Software virksomheder, SaaS platforms, tech companies

Om Parahelp

Parahelp er en dansk AI-virksomhed grundlagt i 2020 i Roskilde, der specialiserer sig i AI-drevne customer support løsninger for software companies. Med $1.73M i funding fra Y Combinator, Bessemer Venture Partners og byFounders har Parahelp udviklet den første true AI customer support agent der arbejder end-to-end som en teammate. Platformen integrerer direkte med support systemer som Zendesk og Intercom uden engineering work og kan automatisk løse tickets ved at bruge existing knowledge base, SOPs og tools som Slack, Stripe og Linear. Trusted af notable companies som Perplexity, Framer og Replit har Parahelp demonstreret 46% ticket resolution rate hos Captions inden for 7 dage. Som en af de 10 lovende danske startups at holde øje med i 2025 revolutionerer Parahelp customer support gennem intelligent automation der forbedrer både efficiency og response kvalitet.

Kontakt & Links