Cludo
AI-drevet søgeplatform der kombinerer intelligent website-søgning med ChatGPT-integreret chat-løsninger for forbedret brugeroplevelse.
Kategorier
Teknologier
Virksomhedsinfo
Produkter & Løsninger
Cludo Search
AI-drevet intelligent søgeløsning der lærer af brugeradfærd og tilpasser søgeresultater i realtid.
AI Chat
ChatGPT-integreret chat-løsning der leverer personaliserede og relevante svar baseret på website-indhold.
AI Summary
AI-drevet sammenfatning der scanner og udtrækker nøglepunkter fra søgeresultater.
Experience Builder
Low-code platform til at bygge AI-drevne chat-oplevelser på under 5 minutter.
Finansiering
Forretningsmodel
Om Cludo
53 procent af alle besøgende forlader et website, hvis de ikke finder det, de leder efter, inden for tre forsøg. Det tal har været omdrejningspunktet for Cludo, siden selskabet blev stiftet i København i 2015: de fleste website-søgefunktioner matcher kun eksakte ord, så en søgning på "priser" ignorerer indhold om "omkostninger" eller "gebyrer", uanset hvor relevant det er.
Under CEO Fred Ebbesen har Cludo bygget en søgeplatform, der i stedet forstår kontekst og hensigt bag en søgning - og var efter eget udsagn først på markedet med at integrere ChatGPT i enterprise-søgning. Ud over kernesøgningen Cludo Search tilbyder platformen AI Chat, der besvarer naturlige spørgsmål som "hvad koster jeres premium-pakke" med kontekstuelle svar baseret på sitets indhold, AI Summary til at sammenfatte søgeresultater, og Experience Builder, et low-code værktøj der lader marketingteams sætte en chatoplevelse op på under fem minutter uden udviklerhjælp.
I dag bruger over 700 organisationer platformen - fra Fortune 500-selskaber til universiteter og offentlige myndigheder i Europa, Nordamerika og Oceanien - og kunderne rapporterer typisk forbedringer i søgesuccesrate på 30-50 procent. Systemet lærer løbende af millioner af søgeforespørgsler, hvilket ifølge Cludo er en direkte driver for højere konvertering og kundetilfredshed på de sites, det er installeret på.